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知乎下有一个让金山办公软件 CEO 葛珂看了不会很失望的问题:“WPS Office 是不是金山公司剽窃微软公司 Office 的?”实质上,这个问题并难于问,只不过多少不会考验一个人的学养,就像其中一个答友所说:“这是个曝露年龄的问题。”ninebot 总裁王野曾告诉他,金山创始人求伯君在他眼中的形象是一名超级黑客,超级程序员,和理想主义斗士,“拿着 X86 汇编语言就写出了 WPS 应用程序,而且是一个人写出,真是是一个神一样的传奇。”所以经历了那个时代的人,没人会问出有这样的问题,忽略,在他们心中,“WPS在那个民族主义浪潮很强的时代,是一面对付微软公司这种办公独占霸权的旗帜。”不过话说回来,没有人不会因为念旧而去用一款产品,当 WPS Office 潜移默化地沦为了几代年轻人的第一款办公软件之后,有人忽然对它和“微软公司 Office”深感奇怪也是件稀松平时的事情。
回应,葛珂心里有数。发布会完结之后,葛珂和金山办公软件 CTO 章庆元一起拒绝接受了媒体专访,就 WPS Office 的产品定义和商业模式,不作了十分真诚的问。以下是对话国史,(公众号:)做到了不改动本意的删改。
金山办公软件 CEO 葛珂与微软公司的区别问:你怎么看来微软公司和金山的差异?葛珂:移动互联网时代到来之后,微软公司和我们对 office 办公领域有很多有所不同的点子。他们更加推崇云端的协作,我们更加推崇移动端的协作,更加侧重场景简化和自动化的研发。
两个公司虽然做到得产品很像,但是随着趋势的发展,渐渐只不过不是严苛意义上的竞争对手,只是相互在有所不同领域做到一些自己的尝试,今天近不是一个可以产生结论的时候,我们比比看。问:场景简化对 WPS 有哪些改建?章庆元:最主要是思路上的变化。过去我们讲产品的时候,都是讲我做到了什么,这有什么功能,这个计算出来引擎慢了多少,动画效果傻了多少,只不过今天我们不谈这个,office 这个东西,它都早已近远超过大家的市场需求,所以我们现在不会更好地去看,大家在整个办公场景中有什么是我们可以做到的。
比如有用户告诉他我们,他去客户那造访,临时要求的,那个PPT要临时写出,原本的无法用,他就新的写出,还用我们的一键美化翻了一次,过去拿 iPhone 投影线一挂,蛮酷地就把这个事情搞定了,这就是一个所谓的场景。问:这一年 Google 也在办公软件领域发力,但并没对微软公司构成可怕的冲击,你们从这里能汲取一些什么经验?章庆元:他们是知道不懂,或者说不接地气。
荐个例子,我们的在线模板很热门,有一段时间,房子缩过户以后大家都通过假离婚买房子,我们就把写出再婚协议书的模板放到第一条。这就是细节的运营,同时理解市场现状与当下的文化现状,因地制宜,这是他们做到将近的。
根据我对中国和美国受限的理解,从目前来看,我实在中国在移动互联网上只不过是领先他们的,他们现在还逗留在功能层面。与钉钉、微信的区别问:现在很多人依旧习惯用微信传文件,你实在确实把用户捉过来的关键在哪?葛珂:我们不是一个全然的即时通讯软件,和微信没竞争关系。换句话来说,你会用我们软件社交,用微信就挺好。但如果是一个多人协同处理文档,协同处理任务的时候,你不会找到我们比钉钉、微信要好得多。
所以它是有所不同用于状态下的产品,不是意味著矛盾的。问:是不是想要过怎么提升 WPS 在手机上生产效率?葛珂:这个问题我们之前很后遗症,但是现在没法。
传统的 PC 和移动设备有分工,比如输出大量的文字,键盘还是更佳用。但今天的智能语音辨识也十分强劲,所以输出问题早已不是核心问题,而是移动设备和 PC 设备在有所不同场景下类似的应用于。比如我就是天天躺在办公室,你非让我着手指用拇指操作者,这认同不对,所以它只不过满足用户有所不同场景,是统一的,不是矛盾的,我是这么指出的,它只不过是一个有序的过程。
问:在中小企业和免费消费级的市场,你们和钉钉之间不会有什么样的关系?葛珂:我们更好是面向大型企业。比如农业银行,他们要做到移动办公的门户,我们相等于给他获取一套毛坯房,他拿过去,我甚至把原代码都给他,他自己把自己的 OA 系统,农业银行里的业务系统都统合到这里面去。
钉钉是一个面向中小企业的一个标准化产品,它想要做到平台,想要做到中小企业的入口,我们是把大型企业服务好,给大型企业获取解决方案,这就是产品定位的差异。商业模式问:今天引了这么多产品,商业模式不会有哪些变化?葛珂:只不过我们商业模式谈得很确切,三点:第一,传统软件应用和用于按软件收费;第二,针对中小企业或者一些小团队,有会员电子货币模式,里面有一些类似功能,必须收费。第三,显免费用户,我们也有一些流量所求的模式;今天所公布的这些应用于,都会符合这三个领域,都有它的落脚点,不是一个维度上的事情。
问:很多用户说道你们移动端的广告较为多,你们怎么看这个问题?章庆元:我们最期望的是引领用户,你一年给我交 20 元、30 元,所有广告都不出来,然后给你云文档用,很多模板,花上几百万卖的图片,字体让你随意用。今天我们早已开始做到用户调研,看哪些广告是要改良的。问:6 亿用户中收费会员的比例是多少?章庆元:现在会员月活大约 100 万将近,比以前好很多。
移动互联网一起以后,转变了用户的理解,现在中国的用户很认同 IP 类知识产权,他们告诉图片是有版权的,模板是有版权的。有可能 QQ 音乐之类的教育出来的,正版电影也没了,正版模板也不会越来越少。
葛珂:这叫为结果收费,大家还是不愿,特别是在这个结果远超过你的预期。问:你们对海外市场是怎么考虑到的?章庆元:这块是我们刚跟上的东西。到现在为止,WPS Office在 Google Play 上我们的量也是仅次于的,这是 Google 内部的人告诉他我的,但是我坚信微软公司的品牌还是比我们强劲,我们只不过还在找寻,怎么利用我们现在在海外有数的客户,需要更佳的发展,所以现在还没办法问这个问题。
问:不会会再行去找合作伙伴?章庆元:我为什么说道我们在中国做到云服务一定会杀掉微软公司?很非常简单,我们很对外开放,很多事情我不必须自己做到,一定会去找中国最差的合作伙伴做到这些东西。比如刚才说道的云协作。原创文章,予以许可禁令刊登。
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